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針對中正航空站前主任周文軍媒體投書，指稱桃機第三航廈規劃設計令人失望，桃園國際機場公司今天(21日)表示，有關第三航廈旅客報到、通關及證照查驗空間的設計，皆依國際民用航空組織ICAO，及國際運輸航空協會IATA針對理想服務水準所建議的面積進行設計，並輔以相當程度的自動化設施，且經過設計團隊專家計算，由總顧問檢核，足堪目標年旅客服務需求，不致出現空間不足狀況。

此外，第三航廈入境走廊設於4樓，與現有一、二航廈不同，也是參考國外多座標竿機場的設計，可有效減省航廈樓地板面積，旅客入境提領行李由4樓搭乘手扶梯到1樓，不僅可欣賞自天窗灑下的天光，俯瞰3樓出境大廳，感受桃園機場活力，同時也減少在行李提領區等候的時間。